Agressie op het werk
Beschrijving van de vorming
Agressie op het werk komt jammer genoeg vaak voor. Vanuit jouw oogpunt wil je mensen helpen en dat staat haaks op de agressie vanuit de hulpvrager of de familie. Dat is voor de hulpverlener moeilijk te begrijpen. We proberen tijdens deze vorming agressie bespreekbaar te maken en bekijken ook de eigen reactie op agressief gedrag.
Inhoud en aanpak van de vorming
- Inhoud:
- Je leert wat agressief gedrag is en dat agressie vaak agressie oproept
- Je krijgt inzicht in de oorzaken en gevolgen van agressief gedrag
- Je leert je grens kennen
- Je leert correct te reageren
- Je past je eigen communicatie aan zodat je beter kan inspelen op het gestelde gedrag
- Je weet bij wie je terecht kan voor ondersteuning als je te maken hebt met agressieve cliënten
- Aanpak
Deze opleiding biedt, aan de hand van een theoretisch kader en verschillende cases, inzicht in agressie. Je leert hoe je kan reageren en wat je zelf kan doen. Deze opleiding zal je gevoel van veiligheid vergroten.
Bij deze vorming is er ruimte voor persoonlijke inbreng en reflectie.
Medewerkers uit de zorgsector.
Dagdeel van 3 uur of 4 uur
Min. 7 deelnemers
Max. 20 deelnemers
Al onze vormingen worden op maat aangeboden en we spelen maximaal in op individuele vormingsbehoeftes. Heb je vragen of wil je bepaalde thema’s extra in de verf zetten, neem dan contact op via hello@lv8.be Liever een digitaal overleg? Dan bekijken we zo de vormingsvraag en overlopen we samen de mogelijkheden.
Offertes zijn altijd gratis.
